Mattlog

Na also, geht doch! Heute rief Peugeot Deutschland an und teilte mir mit, dass man die Nachrüstung der Stützteller (siehe Federbruch) “selbstverständlich im Rahmen der Kulanz” übernehmen werde. Mir geht es dabei weniger um die 130€, sondern mehr um die Anerkenntnis, dass auch bei nicht vom Rückruf erfassten Fahrzeugen in vielen Fällen ein Risiko besteht, welches die Nachrüstung der Stützteller sinnvoll erscheinen lässt. Fahrer eines Citroën Berlingo oder Peugeot Partner Bj. 1998 oder früher, die nicht von PSA angeschrieben wurden, sollten sich zunächst an ihren Händler oder gegebenenfalls direkt an Peugeot Deutschland wenden.

Wer Argumente braucht, darf sich von meinem Brief an die Kundenbetreuung inspirieren lassen.

Eine offizielle Rückrufaktion über das KBA oder wenigstens die Anweisung an alle Händler, auch bei den Fahrzeugen mit geringerem Risiko die Stützteller beim Kundendienst nachzurüsten wäre mir natürlich lieber — immerhin geht PSA mit den derzeit eintreffenden Anfragen sehr professionell um.

PS: Tachostand bei Federbruch war gerade mal 243.600km…

Dass Vorderachsfedern brechen, ist normal. In meiner “aktiven Zeit” habe ich so einige Federn ausgetauscht. Neu waren mir jedoch Federbeine, bei denen der Rest der Feder einfach über den unteren Federteller rutscht. Im schlimmsten Fall wird das Fahrzeug dadurch kaum noch beherrschbar.

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